Updates und Wartung
Alle Kunden-Websites an einem Ort, sicher aktualisiert.
Sie sehen bei jedem Kundenprojekt, wie es um Hosting, Updates und Wartung steht. AgencyUp spielt Updates mit Backup ein, prüft danach die Website und plant die Wartung nach Ihren Verträgen.
Ab Paket Start
Passt zu Ihren Systemen
- WordPress
- Drupal
- Magento
- Shopware
- REDAXO
- Composer-Projekte (Package-Manager-Integration)
- Yarn-/npm-Projekte (Package-Manager-Integration)
- GitLab
- Plesk-Integration
01
Alle Kundenprojekte in einer Übersicht
Jede Website steht mit ihrem Kunden und ihrem Hosting da, mit Server, PHP-Version und den installierten Plugins und Paketen. Eine Ampel zeigt, wo ein Update ansteht, eine Sicherheitslücke offen ist oder ein Zertifikat bald abläuft.
02
Updates mit Backup und Rücksicherung
Bevor AgencyUp eine Website aktualisiert, macht es ein Backup. Danach prüft es, ob die Website noch läuft. Hat das Update etwas beschädigt, holt AgencyUp den alten Stand zurück, wo das Hosting es erlaubt, bei Plesk automatisch. Projekte in GitLab haben ihren früheren Stand ohnehin im Repository.
03
Ein Versions-Manager für jedes Plugin
Pro Plugin und Theme legen Sie fest, wie weit Updates gehen, von nur Fehlerbehebungen bis immer die neueste Version. Wo ein grosser Versionssprung heikel wäre, stellen Sie das Plugin auf «nur Fehlerbehebungen» oder «nur von Hand». Bei Projekten in GitLab geht AgencyUp von sich aus nie auf eine neue Hauptversion.
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Wartung nach SLA, mit Bericht für den Kunden
Aus jedem Wartungsvertrag plant AgencyUp die Termine selbst und erinnert Sie, wenn eine Wartung fällig ist. Jede Wartung hat ihre Checkliste, und für den Kunden erstellen Sie einen Wartungsbericht für einen frei gewählten Zeitraum. So bleibt mehr Zeit für die eigentliche Arbeit beim Kunden.
Alle Funktionen im Überblick
Website-Wartung
Welche Website zu welchem Kunden gehört
Zu jedem Kunden stehen seine Websites mit Live-, Test- und Entwicklungsumgebung, damit klar ist, was Sie betreuen und wo es läuft.
Eine Ampel, die ihren Grund nennt
Jede Website steht auf Grün, Gelb oder Rot, immer mit dem Grund dazu, und alles Rote steht zuoberst auf dem Dashboard.
Installierte Plugins und Pakete
Für jede Website sehen Sie, welche Plugins, Themes und Pakete installiert sind und wo es eine neuere Version gibt.
Bekannte Sicherheitslücken erkennen
Hat ein installiertes Plugin eine bekannte Lücke oder läuft die PHP-Version bald aus, sehen Sie das direkt an der Ampel der Website.
Eine neue Kunden-Website aufnehmen
Ein Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch Kunde, Website und Vertrag, bis alles angelegt ist.
Eine Suche über alle Bereiche
Ein Servername, eine Seriennummer oder eine E-Mail-Adresse genügt, und die Suche findet den passenden Eintrag.
REDAXO-Websites betreuen
Bald melden auch REDAXO-Websites ihren Stand selbst und bekommen Updates, so wie heute WordPress.
Geplant
Updates einspielen
Den Stand aus dem Repository lesen
Liegt der Code einer Website in GitLab, liest AgencyUp den Stand direkt dort, ohne dass auf dem Server etwas einzurichten ist.
Das Plugin für WordPress
Ein kleines Plugin in der WordPress-Website meldet, was installiert ist, und spielt die Updates ein, die Sie anstossen.
Updates mit Backup und Kontrolle danach
Vor dem Update macht AgencyUp ein Backup, danach prüft es, ob die Website noch läuft. Geht etwas schief, holt es den alten Stand zurück, wo das Hosting es erlaubt.
Update-Vorschläge von Renovate freigeben
Update-Vorschläge aus GitLab, etwa von Renovate, geben Sie direkt bei der Website frei.
Wartende Deploys auslösen
Wartet eine neue Version in GitLab darauf, veröffentlicht zu werden, starten Sie das direkt in AgencyUp.
Wer wann was aktualisiert hat
Bei jedem Update steht, wer es wann angestossen hat, was sich geändert hat und ob es geklappt hat.
Versionsregeln pro Paket
Pro Plugin und Theme bestimmen Sie, wie weit ein Update gehen darf.
Wartung nach SLA
Der Wartungsvertrag bei der Website
Jede Website hat ihren Wartungsvertrag mit Stufe, Intervall und Laufzeit, und jede frühere Fassung bleibt erhalten.
Fällige Wartungen mit Checkliste
Aus dem Vertrag entstehen die fälligen Wartungen von selbst, jede mit Checkliste und einer zuständigen Person.
Erinnerung an Wartung und Vertragsende
Eine E-Mail erinnert an fällige Wartungen und rechtzeitig an das Vertragsende, damit keine Kündigungsfrist unbemerkt verstreicht.
Ein Wartungsbericht für den Kunden
Für einen Kunden oder eine einzelne Website erstellen Sie einen druckfertigen Bericht über einen frei gewählten Zeitraum.
Ausfälle früh bemerken
Erreichbarkeit der Websites
Jede Website wird regelmässig aufgerufen, und antwortet sie mehrmals nicht, wird ihre Ampel rot.
Zertifikate vor dem Ablauf
Läuft das Zertifikat einer Website bald ab, wird ihre Ampel rechtzeitig gelb und kurz vor dem Ablauf rot.
Wenn eine WordPress-Website schweigt
Meldet sich eine WordPress-Website zu lange nicht mehr, wird ihre Ampel rot, und die zuständige Person bekommt eine E-Mail.
E-Mail, wenn etwas schiefgeht
Kommt der Stand einer Website nicht mehr an, bekommt die zuständige Person eine E-Mail mit dem Grund.
Server-Monitoring
Alle Server im Überblick mit Monitoring und Versionsübersicht
Die Serverliste zeigt, welche Kunden-Websites auf welchem Server liegen und welche PHP-Versionen dort laufen. Ob diese Websites erreichbar sind, prüft AgencyUp laufend.
Plesk anbinden
Bei Plesk-Servern holt AgencyUp die WordPress-Websites direkt aus Plesk, spielt Updates mit Backup ein und holt bei einem Fehler den alten Stand automatisch zurück.
SecureUp
Zugangsdaten verschlüsselt übergeben
Mitarbeiter schreiben einen vertraulichen Text, der Browser verschlüsselt ihn, der Kunde bekommt einen Link, der nach dem Öffnen oder nach Ablauf nicht mehr funktioniert.